SSS

İndirimlerden Yararlanın — SIKÇA SORULAN SORULAR

Müşteri Hizmetleri

GetDiscounts desteğine nasıl ulaşabilirim?
getthediscountss@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz Pazartesi'den Cumartesi'ye, 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmetinizdedir.
WhatsApp yardım hattınız var mı?
Evet, anında yardım almak için İletişim sayfamızdaki WhatsApp sohbet seçeneğinden bize ulaşabilirsiniz.

Nakliye

Siparişimin elime ulaşması ne kadar sürer?
Siparişleriniz şehrinize bağlı olarak 1-2 iş günü içerisinde işleme alınmakta ve 7-8 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Teslimatımı nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta veya SMS yoluyla takip bağlantısı alacaksınız.

İade ve Değişim

İade politikanız nedir?
Ürünün kullanılmamış ve orijinal haliyle teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iadesi kabul edilmektedir.
İade talebinde nasıl bulunabilirim?
Sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirterek getthediscountss@gmail.com adresine e-posta gönderin.
Hasarlı veya yanlış bir ürün alırsam ne olur?
Lütfen siparişinizi aldıktan sonra 48 saat içinde bizimle iletişime geçin ve hasarlı ürünün fotoğraflarını ekleyin. Değişim veya para iadesi ayarlanacaktır.
İade kargo masrafları karşılanıyor mu?
Ürün hasarlı veya hatalıysa, GetDiscounts iade kargo ücretini karşılayacaktır. Diğer nedenlerden dolayı, iade kargo ücreti müşteriye aittir.

Ödemeler

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Visa, MasterCard, Apple Pay'i kabul ediyoruz.
Ödeme bilgilerim güvende mi?
Kesinlikle. Verilerinizin %100 güvenli olmasını sağlamak için SSL şifrelemesi ve güvenilir ödeme ağ geçitleri kullanıyoruz.
Herhangi bir gizli ücret talep ediyor musunuz?
Gizli ücret yok — ödeme sırasında gösterilen tüm fiyatlar nihaidir ve geçerli olduğu durumlarda KDV dahildir.